Im Trauerfall
Was ist zu tun?
Diese Schritte helfen Ihnen in den ersten Stunden. Alles Weitere übernehmen wir gemeinsam mit Ihnen.
Arzt benachrichtigen
Bei einem Sterbefall in der Wohnung rufen Sie sofort den nächsten erreichbaren Arzt, möglichst den Hausarzt. Er stellt die Todesbescheinigung aus; dafür wird der Personalausweis des Verstorbenen benötigt. Im Krankenhaus oder Pflegeheim veranlasst das Personal die Todesbescheinigung.
Uns anrufen – Tag und Nacht
Wenden Sie sich direkt an uns: 02404 / 879 480. Auf Wunsch kann der Verstorbene noch in der Wohnung bleiben, damit sich die Angehörigen verabschieden können. Den Abholtermin stimmen wir gemeinsam mit Ihnen ab.
Dokumente bereitlegen
- Personalausweis oder Reisepass des Verstorbenen
- Krankenversichertenkarte
- Ledig: standesamtliche Geburtsurkunde
- Verheiratet: zusätzlich die Heiratsurkunde
- Geschieden: zusätzlich das rechtskräftige Scheidungsurteil
- Verwitwet: zusätzlich die Sterbeurkunde des Ehepartners
Sind Urkunden nicht mehr auffindbar, besorgen wir die nötigen Unterlagen für Sie.
Den Abschied gemeinsam planen
Im Gespräch klären wir Bestattungsart, Sarg oder Urne, Aufbahrung, Ablauf, Trauerredner, Musik und alle weiteren Wünsche.
Hat der Verstorbene zu Lebzeiten für seine Bestattung Vorsorge getroffen, sind diese Unterlagen unbedingt vorzulegen. Beachten Sie bitte, dass Sie gesetzlich verpflichtet sind, dem Willen des Verstorbenen zur Bestattungsart Folge zu leisten.